Thực hiện theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 03/12/2024 của Bộ trưởng Bộ Y tế và Kế hoạch số 61/KH-SYT ngày 12/12/2024 của Sở Y tế về việc ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh & nhân viên y tế năm 2024 (sau đây gọi tắt là QĐ3652 và KH61), Sở Y tế tổ chức kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương với kết quả như sau:
1. Kết quả đánh giá theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện:
- Tổng số tiêu chí áp dụng: 79/80
- Tổng số điểm đạt: 303 (Có nhân hệ số: 327)
- Điểm trung bình năm 2024: 3,85
2. Kết quả đánh giá Tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện: đạt 100% (43/43 tiêu chuẩn)
3. Điểm tổng hợp theo thang điểm 1000 ban hành tại Phụ lục QĐ3652 và KH61: đạt 785,66/1000 điểm (đạt 78,57%).
4. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế
Tỉ lệ hài lòng người bệnh nội trú theo mẫu khảo sát của Bộ Y tế năm 2024 đạt: 95,58%
Tỉ lệ hài lòng người bệnh ngoại trú theo mẫu khảo sát của Bộ Y tế năm 2024 đạt: 99,68%
Tỉ lệ hài lòng nhân viên y tế năm 2024 đạt: 78,05%.
