👉Trong vài ngày gần đây, trên các trang mạng xã hội xuất hiện một đoạn clip chia sẻ thông tin một bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương “bị đau ruột thừa mổ không cắt ruột thừa cắt luôn buồng trứng”.
👉Ngay sau khi nhận thông tin trên, lập tức BGĐ bệnh viện đã yêu cầu ekip cấp cứu/ thăm khám/ phẫu thuật và điều trị cho bệnh nhân(BN) LTT tường trình làm rõ toàn bộ sự việc.
📌📌📌Phía Bệnh viện xin thông tin sự việc như sau:
👉Cụ thể, BN LTT sinh năm 1988 được Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc chuyển đến Khoa Hồi sức Cấp cứu - Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương vào lúc 15 giờ 15 phút ngày 11/7/2023 với chẩn đoán Theo dõi Viêm ruột thừa cấp. Sau khi thăm khám và cho xét nghiệm có kết quả , các bác sĩ chẩn đoán Theo dõi Viêm ruột thừa cấp và giải thích với BN và thân nhân để làm thủ tục phẫu thuật cấp cứu.
👉BN được tiến hành mổ nội soi. Khi BS khoa ngoại tổng hợp vào ổ bụng đã thấy vùng hố chậu (P) và vùng túi cùng sau có nhiều mủ đục; ruột thừa có kích thước bình thường, không sung huyết, thấy tai vòi (P) dính vào hố chậu (P) sưng to đang chảy mủ từ loa vòi.
👉Ngay lập tức ekip mổ đã mời BS Khoa Phụ Sản và BS khoa Phụ Sản đã có mặt tại phòng mổ ngay sau khi được báo.
👉Tại thời điểm này, các BS đã liên hệ ngay với người nhà BN theo số điện thoại được thân nhân BN khai trong hồ sơ bệnh án nhưng không liên lạc được. Phòng mổ cũng phát loa thông báo để mời người nhà cũng không liên lạc được.
Trong tình huống này, vì lợi ích sức khỏe của BN không thể gây mê kéo dài, ekip mổ đã quyết định xử trí cắt tai vòi (P) đang sưng to và chứa nhiều mủ để điều trị triệt để tình trạng nhiễm trùng của BN, đồng thời bảo tồn tai vòi (T) và buồng trứng 2 bên.
Sau mổ, khoa Phụ Sản đã có trao đổi, giải thích tình trạng bệnh và việc điều trị đến BN và thân nhân. Hiện tại BN đã bớt đau bụng, vết mổ khô, sức khỏe đang dần ổn định, tai vòi (bên trái) và buồng trứng hai bên vẫn trong tình trạng bình thường.
👉Tuy nhiên, do đã liên hệ với thân nhân BN không được, vì thời gian cũng như tình huống khẩn cấp phía bệnh viện đã không thể trao đổi kịp thời và giải thích tường tận về tình trạng bệnh khi có thay đổi phương pháp điều trị cho thân nhân BN cho phù hợp trước, nên đã gây ra những hiểu lầm, bức xúc cho BN và thân nhân.
📌📌📌Qua sự việc này, Bệnh viện cũng đã kiểm điểm rút kinh nghiệm, các bác sĩ cần phải giải thích chi tiết, rõ ràng, dễ hiểu, tránh dùng các từ ngữ chuyên môn sâu với người nhà và BN để tránh những hiểu lầm gây lo lắng, bức xúc cho BN và thân nhân.
👉Chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc đến Quý BN LTT về trải nghiệm không tốt này. Trước mỗi một sự cố, chúng tôi đối diện một cách trung thực. Việc đưa thông tin lên các trang cá nhân hay truyền thông để cảnh báo là quyền và trách nhiệm của BN và thân nhân BN với sức khỏe cộng đồng. Đó cũng là kênh giám sát để giúp đội ngũ y tế chúng tôi hoàn thiện hơn, phục vụ lợi ích cộng đồng tốt hơn mỗi ngày, chúng tôi trân quý và hết sức tôn trọng điều đó.
👉Cuối cùng, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương cam kết rằng sẽ luôn đối diện mọi vấn đề một cách trung thực, đặt quyền lợi của người bệnh lên trên hết. Chúng tôi luôn trân trọng mọi góp ý để từ đó hoàn thiện tốt hơn.
❤️Xin chân thành cảm ơn và xin lỗi Quý BN LTT!❤️
————————————————————————
🏥 Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương
🚑 Địa chỉ: Số 05, Phạm Ngọc Thạch, phường Hiệp Thành, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
☎️ Điện thoại: 02743 822 920
Hotline: 1900 8087
